RU
9.6 отлично 467 Оценки
Close
9.6
Review score
комнаты
9.6
Staff
9.8
Cleanliness
9.8
Sauna
9.8
массаж
9.6
завтрак
9.6
Restaurant Menu
9.4
-
CCaiser
Romania
9.7Answered on 28 January 2025отлично
· Totul a decurs fără problemă, mi au fost ascultate și îndeplinite toate solicitările , am solicitat o seară pentru o zi de naștere și un mic tort surpriză , personalul a fost foarte drăguț , s au străduit să iasă totul bine! Experiența a fost pentru noi unica , extrem de relaxantă , am zis ca revenim în primăvară.Stayed January 2025 -
TTintea
Romania
10Answered on 20 January 2025
отлично
· O experiență de neuitat ❤️Stayed January 2025 -
PPetcu
Romania
8.9Answered on 08 January 2025
Очень хорошо
· Locul este cu adevarat special, remote, liniste si cu adevarat ne-am putut relaxa. Micul dejun fresh si pe gustul nostru, unul dintre cele mai bune intalnite intr-o cazare in Ro. Personalul amabil si saritor sa ajute.· Incalzirea prin AC nu este eficienta, este un zgomot deranjant in timpul somnului, patul de asemenea, prea mic pentru confortul nostru.Mul?umim pentru apreciere, va a?tept?m sa reveni?i cu drag. Ne pare r?u de lipsa indica?iilor pentru a trece pe modul silen?ios pompele aer/aer, similare unit??ilor A/C dar cu mult mai multe beneficii ?i op?iuni. Vom verifica afi?area acestora în camera.Stayed January 2025 -
MMaria
Germany
10Answered on 03 January 2025отлично
· A fost perfectMultumim si va mai asteptam cu urmatoarea ocazie.Stayed December 2024 -
NNechita
Romania
9.7Answered on 30 December 2024
отлично
· Mi-a plăcut și voi mai reveni cu Hugo în viitorMultumim Elena, va asteptam cu mare drag.Stayed December 2024 -
NNadoleanu
Romania
10Answered on 23 December 2024
отлично
· rnDe repetat experiența, cu siguranță! Cazarea inedită, personalul prietenos, implicat și profi, au fost alături de noi pentru a ne oferi o experiență de neuitat!Multumim frumos Andreea pentru apreciere. Va asteptam cu tot dragul, asa ca, sa nu ratati urmatoarea ocazie.Stayed December 2024 -
CCirstea
Romania
3.1Answered on 23 December 2024
Unsatisfactory
· Spa· Personal de doi lei, o nesimtire de nedescrisNe pare rau pentru confuzia si lipsa de comunicare constructiva creata intre dumneavoastra si echipa, va asiguram de cele mai bune intentii si respectul nostru si asteptam sa fim tratati in egala masura de catre toti oaspetii nostri. Va dorim toate cele bune si Sarbatori Fericite.Stayed December 2024 -
AAlbert-Kiss
Romania
10Answered on 05 December 2024
отлично
· Usor de rezervat de pe pagina portal. Confirmare primita inclusiv pentru ora de spa.· Am primit online check si am si facut, dar cred ca e o fucntie automata ca imi dadea cum sa acesez cabana prin tastatura. Aia daca se poate scaote din automatizare ar fi de folos.Multumim de feedback, ne bucuram ca pagina Portal este usor de accesar, fiind principalul nostru canal de rezervari, iar legat de online check-in, testam si noi sa vedem de unde apare eroarea, speram sa se rezolve cat mai curand.Stayed November 2024 -
IIuliana
Romania
10Answered on 02 December 2024
отлично
· Ușor de făcut și last minute discount a fost o surpriză plăcutăStayed November 2024 -
LLiciu
Romania
9.1Answered on 08 November 2024
отлично
· Locatie frumoasa, personal prietenos si mancare foarte buna!· Explicat clar la checkiin, Regulile si detaliile despre ce e inclus in demipensiune (cazul nostru). Este voie cu tigari electronice in restaurant? Daca NU, explicat si mentionat ca nu se accepta (daca se accepta, este trist). In camera 7 din pacate scurgerea de la dus nu functioneaza corect si ramane f multa apa nescursa.Va multumim pentru apreciere si onestitate si va asiguram ca avem tot interesul sa explicam cu claritate regulile casei la check in. Daca totusi apar neclaritati sau situatii precum cea din camera dumneavastra, ele trebuie comunicate cat mai din vreme colegului de la receptie sa putem interveni in timp util.Stayed October 2024