ES
9.6 Excelente 465 Calificaciones
Close
9.6
Review score
Habitaciones
9.6
Staff
9.8
Cleanliness
9.8
Sauna
9.8
Masajista
9.6
Desayuno
9.6
Restaurant Menu
9.4
-
PPetcu
Romania
8.9Answered on 08 January 2025Muy bien
· Locul este cu adevarat special, remote, liniste si cu adevarat ne-am putut relaxa. Micul dejun fresh si pe gustul nostru, unul dintre cele mai bune intalnite intr-o cazare in Ro. Personalul amabil si saritor sa ajute.· Incalzirea prin AC nu este eficienta, este un zgomot deranjant in timpul somnului, patul de asemenea, prea mic pentru confortul nostru.Mul?umim pentru apreciere, va a?tept?m sa reveni?i cu drag. Ne pare r?u de lipsa indica?iilor pentru a trece pe modul silen?ios pompele aer/aer, similare unit??ilor A/C dar cu mult mai multe beneficii ?i op?iuni. Vom verifica afi?area acestora în camera.Stayed January 2025 -
MMaria
Germany
10Answered on 03 January 2025Excelente
· A fost perfectMultumim si va mai asteptam cu urmatoarea ocazie.Stayed December 2024 -
NNechita
Romania
9.7Answered on 30 December 2024
Excelente
· Mi-a plăcut și voi mai reveni cu Hugo în viitorMultumim Elena, va asteptam cu mare drag.Stayed December 2024 -
NNadoleanu
Romania
10Answered on 23 December 2024
Excelente
· rnDe repetat experiența, cu siguranță! Cazarea inedită, personalul prietenos, implicat și profi, au fost alături de noi pentru a ne oferi o experiență de neuitat!Multumim frumos Andreea pentru apreciere. Va asteptam cu tot dragul, asa ca, sa nu ratati urmatoarea ocazie.Stayed December 2024 -
CCirstea
Romania
3.1Answered on 23 December 2024
Insatisfactorio
· Spa· Personal de doi lei, o nesimtire de nedescrisNe pare rau pentru confuzia si lipsa de comunicare constructiva creata intre dumneavoastra si echipa, va asiguram de cele mai bune intentii si respectul nostru si asteptam sa fim tratati in egala masura de catre toti oaspetii nostri. Va dorim toate cele bune si Sarbatori Fericite.Stayed December 2024 -
AAlbert-Kiss
Romania
10Answered on 05 December 2024
Excelente
· Usor de rezervat de pe pagina portal. Confirmare primita inclusiv pentru ora de spa.· Am primit online check si am si facut, dar cred ca e o fucntie automata ca imi dadea cum sa acesez cabana prin tastatura. Aia daca se poate scaote din automatizare ar fi de folos.Multumim de feedback, ne bucuram ca pagina Portal este usor de accesar, fiind principalul nostru canal de rezervari, iar legat de online check-in, testam si noi sa vedem de unde apare eroarea, speram sa se rezolve cat mai curand.Stayed November 2024 -
IIuliana
Romania
10Answered on 02 December 2024
Excelente
· Ușor de făcut și last minute discount a fost o surpriză plăcutăStayed November 2024 -
LLiciu
Romania
9.1Answered on 08 November 2024
Excelente
· Locatie frumoasa, personal prietenos si mancare foarte buna!· Explicat clar la checkiin, Regulile si detaliile despre ce e inclus in demipensiune (cazul nostru). Este voie cu tigari electronice in restaurant? Daca NU, explicat si mentionat ca nu se accepta (daca se accepta, este trist). In camera 7 din pacate scurgerea de la dus nu functioneaza corect si ramane f multa apa nescursa.Va multumim pentru apreciere si onestitate si va asiguram ca avem tot interesul sa explicam cu claritate regulile casei la check in. Daca totusi apar neclaritati sau situatii precum cea din camera dumneavastra, ele trebuie comunicate cat mai din vreme colegului de la receptie sa putem interveni in timp util.Stayed October 2024 -
FFlorina
Romania
10Answered on 04 November 2024
Excelente
· Ce am descoperit la această locație e greu de descris în cuvinte,trebuie trăit. Atât de mult frumos, bun gust, confort, ospitalitate și de atât de mult zen eu nu îmi amintesc să fii avut parte vreodată. Totul te îndeamnă la iubire față de tine, de partener, de natură. Am fost răsfățați cu masaje de relaxare, mâncare extraordinară, am mers la saună , apoi baie în ciubăr, lângă padure, ne-am plimbat prin pădure și am luat la pas Sibielu. Îmi doresc mult să revin atât cu partenerul, cât și cu prietenele și recomand cu încredere experiența.Dragi oaspeti, cuvintele de apreciere au creat un val puternic de emotie si motivare in echipa din PORTAL. Ne hranim cu aceste fraze si ne pregatim sa trecem pragul celui de-al treilea an de activitate primeniti, cu bucuria unui copil apreciat la momentul potrivit. Ne asteapta un an de crestere, de dezvoltare tot in modul slow si in liniste, cum ne este felul. Asteptam cu emotie cele 4 noi casute STARS, sa primim cerul peste noi. Multumim de vizita si spor in toate!Stayed November 2024 -
RRADU
Romania
10Answered on 04 November 2024
Excelente
· Totul a fost exceptional. De la meniu, la cazare, la zona SPA.· Un pic cam piperate preturile in restaurant/bar. Dar mancarea foarte buna.Va multumim pentru cuvintele frumoase, va asteptam cu drag si in sezonul rece, am lucrat cu Chef Rufus pentru un meniu cu ingrediente de calitate si costuri mai mici. De multe ori costurile de aprovizionare si productie, partea de dotari, decor, energie, etc. depasesc matèria prima in locuri mai retrase. Invatam, inovamin fiecare zi si apreciem tot suportul pe care ni-l ofera oaspetii nostri.Stayed November 2024